智慧人社服务平台民生服务便捷新体验
在数字化转型浪潮中，智慧人社服务平台以"社保+就业+政务"三维联动模式，打造覆盖全省的智能服务体系。这款由政府部门主导开发的应用程序，将传统线下业务转化为指尖可触的便捷操作，用户仅需一部手机即可完成从前需要奔波多个窗口办理的民生事务。
核心功能全景呈现
- 五险一金可视化查询：实时显示养老、医疗、失业等险种缴纳明细，系统自动生成年度缴费汇总报告
- 智能业务预审系统：上传材料自动识别关键信息，提前规避材料缺失导致的重复办理
- 跨区域服务通道：异地就医备案、社保关系转移等跨地域业务实现全程电子化办理
- 精准就业匹配：基于用户技能标签与企业需求画像的智能推荐系统
技术创新服务升级
智能核验系统
通过对接公安户籍数据库和企业备案系统，实现失业保险申领的自动化审批，审批时效由原7个工作日缩短至实时办结
动态提醒服务
社保断缴预警、待遇申领时效提醒等12类智能提醒功能，保障用户权益不受损
用户真实体验反馈
@社保小管家
"以前查医保余额要跑服务大厅，现在登录就能看到未来三个月的划拨明细，还能直接生成缴费凭证，办理商业保险理赔特别方便"
@职场先锋
"求职模块的AI面试指导简直是神器，根据心仪岗位自动生成能力提升方案，帮我三个月内成功转行"
高频业务操作指引
公积金异地转移
进入「公积金服务」→ 选择「账户转移」→ 填写转入地信息 → 上传身份证正反面 → 等待系统自动审核
生育津贴申领
在「社保服务」板块提交医院分娩证明 → 系统自动关联参保信息 → 选择津贴发放账户 → 3个工作日内完成审核
